ウェンディーズ、ゲームで反撃

ファストフード大手ウェンディーズが、無料のロールプレイングゲーム「WendyQuest: Legend of the Four Corner Stones」の配信を開始した。iOS・Android・Steamで遊べ、クリアすると実店舗で使えるメニュー無料引換券が手に入る。狙いは、既存店売上が落ち込む中での顧客エンゲージメント強化だ。本記事では仕掛けの構造を整理し、スタートアップや農業ベンチャーが自社のファンベース施策に転用できる視点を考察する。公式サイトを見る

ウェンディーズが「WendyQuest」で狙う一手

8ビット風グラフィックのアドベンチャーRPGで、プレイヤーは食べ物をテーマにした5つの地域を探索し、ターンベースバトルでボスを倒していく。開発はインディースタジオの81monkeys、クリエイティブはVMLが担当した。ウェンディーズが完全に自社保有する初めてのゲームとされる。

ゲームの中身とマクドナルドへの当てこすり

ボスの一体「Mech Chicken」は、ライバルのマクドナルドを示唆する演出とみられる。プレイヤーは「ジュニアベーコンチーズバーガー」で回復しながら進み、クリア時にはフライドポテト（M）、フロスティー（S）、ナゲット10個、ビスケットまたはクロワッサン、デイブズシングルのいずれかを無料で獲得できる。受け取りにはゲーム内の在庫画面に表示されるプロモコードを、ウェンディーズアプリの「offers」欄に入力する仕組みだ。プレイ時間は最大10時間、開発には複数年を要し、AIによる制作の近道は使わなかったとブランド側は説明している。

なぜ今「ゲームマーケティング」なのか

背景にあるのは、広告出稿先としてのゲーム市場の拡大だ。

急拡大するインゲーム広告市場

米エンターテインメント・ソフトウェア協会(ESA)の2026年データによると、5歳から90歳までの米国人の3分の2が週1時間以上ゲームをプレイしている。広告枠の価格競争が進む中、ブランド自らがゲームを保有すれば、他社の広告枠に頼らずユーザーと直接接点を持てる。

過去の布石：ファストフード業界のゲーム活用史

• 2019年：卓上RPG「Feast of Legends」で冷凍ビーフと戦う設定を展開
• フォートナイトの「Food Fight」モードにも参戦
• 2024年：チリーズが値上げする競合を皮肉るオンラインゲームを公開
• パンダ・エクスプレスやイーエルエフ・コスメティックスもゲーマー層への接近を図っている

業績の裏側：既存店売上減少というジレンマ

ウェンディーズは11月5日発表の第3四半期決算で、米国既存店売上高が前年比5.7%減、海外既存店売上高は同2.2%増だったことを明らかにした。同社は5月就任のボブ・ライト社長兼CEOの下でターンアラウンド（経営再建）計画を進めており、8月には元マクドナルドCMOのタリク・ハッサン氏を最高マーケティング責任者として招いた。一方のマクドナルドも広告・ロイヤルティ戦略を見直す新計画を公表しており、両社の競争は販促手法の刷新局面に入っている。

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まとめ

ウェンディーズの事例が示すのは、広告費を払って他社のゲームに出稿するのではなく、自前のゲームという「所有できる接点」を作ることで、クーポン経由のアプリ誘導と再来店のきっかけを同時に設計できるという構造だ。日本のスタートアップやアグリテック企業にとっても、自社アプリや顧客向けコンテンツに簡易なゲーム要素（クイズ、スタンプラリー型の達成報酬など）を組み込む発想は参考になる。ただし今回の事例は「複数年がかりで手作りした本格RPG」であり、開発費・期間ともに相応の投資が必要になる点は見過ごせない。実際には、既存のアプリやSNS公式アカウントに達成型の特典（例：圃場見学クーポン、資材割引コード）を組み込む小規模な実験から始め、ITリテラシーが高くない組織でも運用できる範囲で効果を検証するのが現実的だろう。皆さんの現場では、顧客との接点づくりにどんな工夫をしていますか。あなたの現場の声を、記事下のアグリコメで聞かせてください。

参考

• 元記事: Wendy's takes a shot at McDonald's with rewards-based video game

参考

• Wendy’s takes a shot at McDonald’s with rewards-based video game